Servicio operativo · servidores en UE · v4.2.1
Documentación · v4.2.1

Todo lo que necesitas saber, en una sola página.

Desde el primer registro hasta descargar el PDF que pide la Inspección. Sin jerga innecesaria.

01Primeros pasos

De cero a fichar, en menos de 5 minutos.

Registrar tu empresa y poner a tu equipo a fichar es cosa de tres pasos. No necesitas IT ni instalaciones.

  1. Crea la empresa Ve a Prueba gratis, introduce nombre, CIF y tu email de administrador. Recibirás acceso al panel al instante.
  2. Añade empleados Desde Panel → Empleados → Nuevo empleado. Solo necesitas nombre y email. El sistema genera una contraseña temporal que el empleado cambia en su primer acceso.
  3. Comparte el enlace de fichaje Envía a tu equipo la URL solofichar.com/fichar. Desde cualquier navegador (móvil, tablet o PC) pueden fichar con un solo clic. (Próximamente cada empresa tendrá un token o subdominio propio para aislar los accesos.)
Consejo: sugiéreles guardar la página como acceso directo en el móvil. Se comporta como una app nativa (PWA) y arranca en menos de un segundo.
02Cómo fichar

Un botón. Una pulsación. Jornada registrada.

El empleado entra a /fichar, ve el botón circular y lo pulsa. El sistema detecta automáticamente si corresponde entrada o salida según el último fichaje.

Estados posibles

  • Fuera de jornada — el botón muestra «ENTRAR». Al pulsar, arranca el contador.
  • En jornada — el botón muestra «SALIR». El timer va acumulando en tiempo real.
  • Descanso o pausa — permite registrar varias entradas y salidas en el mismo día. El total de horas se calcula sumando todas las parejas entrada→salida.

Notas por fichaje

Bajo el botón, la opción «Añadir nota» abre un campo para que el empleado justifique un fichaje atípico (ej. «cambio de turno», «cliente en visita»). La nota queda asociada al registro y es visible en el historial y en los informes.

Permisos: si un empleado ve «No tienes permiso para fichar», es porque su rol no tiene la capacidad ch_fichar. Pide al administrador que lo reactive desde Panel → Empleados.
03Historial y solicitudes

Cada empleado controla sus propios registros.

En /mi-historial el empleado ve todos sus fichajes por día, ordenados cronológicamente, con el total de horas trabajadas y los intervalos (entrada → salida) perfectamente emparejados.

Funcionalidades disponibles

  • Filtro por mes y año — selector del mes en curso o de cualquier mes de los últimos 4 años.
  • Exportación personal — cada empleado puede descargar su propio registro en CSV o PDF, sin pasar por el administrador.
  • Solicitudes de corrección — si un fichaje está mal (hora incorrecta, olvido de salida, duplicado…) el empleado puede pedir al admin que lo corrija. La solicitud queda registrada en el log de auditoría.
04Panel de administración

Toda tu empresa en una sola vista.

El panel está dividido en cinco pestañas. Accedes en /panel. Solo los usuarios con rol admin_empresa o superadmin pueden entrar.

PestañaQué vesQué puedes hacer
DashboardKPIs del día: activos, horas, incidenciasVista rápida para arrancar la jornada
EmpleadosListado de toda tu plantillaCrear, editar, desactivar usuarios
FichajesTabla de todos los registros filtrableRevisar, corregir, exportar CSV/PDF
CorreccionesSolicitudes pendientes de empleadosAprobar o rechazar con motivo
EmpresaDatos fiscales y configuraciónEditar nombre, CIF, dirección, zona horaria
05Correcciones y auditoría

Corrige, pero deja rastro.

Ningún sistema de control horario serio permite borrar o editar fichajes sin que quede constancia. Por eso en SoloFichar las correcciones se manejan así:

  • El empleado corrige directamente desde Mi historial, indicando qué fichaje cambia y por qué (motivo obligatorio, mínimo 10 caracteres).
  • El administrador recibe un email informativo cada vez que un empleado aplica una corrección — sin necesidad de aprobarla.
  • El log de auditoría registra cada corrección con: valor anterior, valor nuevo, motivo, autor, IP y fecha exacta. El admin lo consulta en Panel → Correcciones.
  • Imposible borrar — un fichaje nunca se elimina. Las correcciones generan un registro adicional inalterable que mantiene la trazabilidad completa.
  • El admin también puede corregir directamente cualquier fichaje de su empresa si lo necesita (errores, olvidos del empleado, etc.).
Este comportamiento es clave para la Inspección: cualquier cambio queda fechado, atribuido y motivado. El registro se conserva en una tabla inmutable que ni siquiera el admin puede borrar.
06Informes

PDF para Inspección. Excel para tu gestoría. Un clic.

Hay dos formatos de exportación, disponibles tanto para el admin (toda la empresa) como para el empleado (solo sus datos).

PDF para Inspección

El formato pensado para entregar a Inspección de Trabajo o a tu gestoría. Incluye:

  • Datos de la empresa (nombre, CIF, dirección)
  • Listado completo de fichajes del periodo, por empleado y día
  • Total de horas trabajadas
  • IP desde la que se registró cada fichaje
  • Notas asociadas a cada entrada/salida

CSV / Excel

Para procesamiento interno, nóminas o importación en tu ERP. Formato UTF-8 con columnas: empresa, cif, empleado, email, fecha, tipo, hora, ip, notas.

Los informes se generan al vuelo — no esperes batch nocturnos. Pulsa exportar y en pocos segundos tienes el archivo. Para empresas con más de 1000 fichajes mensuales, puede tardar hasta 30 segundos.
07Cumplimiento

Conforme al Real Decreto-ley 8/2019.

Desde mayo de 2019 toda empresa en España está obligada a llevar registro diario de jornada (Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores). SoloFichar está diseñado para cumplir esta normativa sin que tengas que pensar en ello.

Puntos clave que cumplimos

  • Conservación mínima de 4 años — los registros no se borran automáticamente; quedan disponibles durante el periodo que exige la ley.
  • Acceso del trabajador — cada empleado puede consultar y descargar sus propios datos cuando quiera.
  • Disponibilidad para autoridades — el PDF exportable es el formato que pide habitualmente la Inspección.
  • Integridad por auditoría — cualquier corrección de un fichaje se registra en un log inalterable: valor anterior, valor nuevo, motivo, autor, IP y fecha. Sin ediciones silenciosas.
  • Hospedaje en UE — tus datos nunca salen del espacio económico europeo.
Descargo legal: esta documentación resume cómo la herramienta ayuda a cumplir la normativa, pero la responsabilidad última del cumplimiento recae en la empresa. Ante dudas específicas, consulta a tu asesor laboral.
08Problemas frecuentes

Lo que suele preguntar quien acaba de empezar.

Un empleado no ve el botón de fichar
Verifica que su rol sea empleado (no suscriptor u otro rol básico de WordPress) y que esté asignado a una empresa activa. Ambos se configuran desde Panel → Empleados.
El timer no avanza o aparece descuadrado
El timer se calcula con la hora del servidor (UTC), convertida a la zona horaria de la empresa. Si la empresa está configurada con zona horaria incorrecta, los fichajes aparecerán desplazados. Revisa Panel → Empresa → Zona horaria.
El PDF exportado sale vacío
Suele pasar cuando el rango de fechas no contiene fichajes o el hosting tiene desactivada la librería DomPDF o TCPDF. Si tu hosting es compartido, contacta con su soporte para que habiliten esas extensiones PHP.
No recibo los emails de notificación
WordPress envía emails por defecto con la función wp_mail(), que en muchos hostings compartidos acaba en la carpeta de spam o directamente descartada. Te recomendamos instalar WP Mail SMTP o FluentSMTP y configurarlo con un proveedor tipo Postmark, Amazon SES o Mailgun.
Quiero migrar desde otro software de control horario
Tenemos importador manual desde CSV. Exporta el histórico del software actual, dánoslo al email de contacto y te indicamos el formato exacto. La importación se hace en 1–2 días laborables sin coste.

¿Te faltó algo? Escríbenos y ampliamos la documentación.